Redirecting to http://dergipark.org.tr/_fragment?_hash=V_M3fbX6c78cXUnKv9HgaimLu73lu9EM-Xhl6FYfK6g&_path=id%3D1680446%26_format%3Dhtml%26_locale%3Den%26_controller%3DApp%255CController%255CSite%255CArticleController%253A%253AesiArticleStats.
Research Article
BibTex RIS Cite

Bir Kamu Üniversitesinin Kurumsal İmajının Çalışanlar Tarafından Algılanışı

Year 2025, Volume: 8 Issue: 1, 70 - 78, 30.06.2025

Emrah Keskin , Arzu Karaca

https://doi.org/10.59372/turajas.1680446

Abstract

Son yıllarda eğitim sektöründeki kurumlar özellikle yükseköğretim kurumları uluslararasılaşma eğilimine girmişlerdir. Yabancı uyruklu öğrenciler için cazip bir eğitim merkezi olma düşüncesi üniversitelere çeşitli görev ve sorumluluklar yüklemiştir. Yoğun rekabetin yaşandığı uluslararası eğitim sektöründe yükseköğretim kurumlarının amaçlarına ulaşmalarının en etkili yollarından biri de olumlu, sağlam ve geliştirilebilir kurumsal bir imaja sahip olmak ve bu imajı dinamik şekilde yönetebilmektir. Bu bağlamda bu çalışmanın amacı, Munzur Üniversitesinin kurumsal imajının çalışanlar tarafından nasıl algılandığını ortaya koymaktır. Tanımlayıcı tasarımda olan bu araştırma, Munzur Üniversitesinde fiili olarak çalışmakta olan ve araştırmaya katılmayı kabul eden 169 akademik ve idari personel ile yapılmıştır. Araştırmanın gerçekleştirilmesinde seçkisiz olmayan örnekleme yöntemlerinden kolayda örnekleme tekniği kullanılmıştır. Veriler, demografik sorular ve Uluçay (2018) tarafından geliştirilen “Kurumsal İmaj Ölçeği’’ ile toplanmıştır. Araştırma sonucunda, çalışanların kurumsal imaj algıları ile ‘’eğitim durumu’’ ve ‘’kurumdaki görevleri’’ değişkeni arasında anlamlı bir fark bulunmuştur. Ayrıca araştırmada, çalışanların kurumsal imaj algılarının orta düzeyde olduğu saptanmıştır. Araştırma bulguları doğrultusunda üniversite yöneticileri ve yasa yapıcılar için bazı önerilerde bulunulmuştur.

Keywords

İmaj Kurumsal İmaj Üniversite İmajı Üniversite Çalışanı

Thanks

Bu çalışma, birinci yazarın ikinci yazar danışmanlığında hazırladığı Munzur Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalında tamamlanan yüksek lisans tezinin ilgili bölümünden geliştirilmiştir. notunun eklenmesi gerekmektedir.

References

  • Arpan, L. M., Raney, A. A., & Zivnuska, S. (2003). A cognitive approach to understanding university image. Corporate communications: An international journal, 8(2), 97-113. https://doi.org/10.1108/1356328031047535
  • Bakar, R. 2019 Üniversite Öğrencilerinin Sinop İli Destinasyon İmaj Algıları Yüksek Lisans Tezi, Karabük Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Karabük.
  • Benek, A. (2019). Tarihi Kent Dokuların İmaj Yönetimi: Kastamonu Örneği, Kastamonu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Kastamonu.
  • Çetiner, N.U., 2016. Üniversitelerde kurumsal imaj oluşumu: Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi’nin kurumsal imajının öğrenciler açısında incelenmesi. Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Ankara.
  • Duman, Ş. (2012). İlköğretim okullarında kurumsal imaj ve imaj yönetimi (Yüksek lisans tezi). Fırat Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Elazığ.
  • Kazoleas, D., Kim, Y., & Moffitt, M. A. (2001). Institutional image: a case study. Corporate Communications: an international journal, 6(4), 205-216.
  • Kılıç, A. (2018). Marka ve marka kişiliği algısı: bir üniversite örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi, 10(3), 670-692. Lymar, V., & Mohajerani, K. (2013). Brand image of UmeAa university: a quantitative study of the effects on students’ attachment and commitment. Umea Universitet. (Çevrimiçi:https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:633927/FULLTEXT01.pdf)
  • Luque-Martínez, T., & Del Barrio-García, S. (2009). Modelling university image: The teaching staff viewpoint. Public Relations Review, 35(3), 325-327.
  • Ni, A., Zhang, C., Hu, Y., Lu, W., & Li, H. (2020). Influence mechanism of the corporate image on passenger satisfaction with public transport in China. Transport Policy, 94, 54-65.
  • OECD (2009). Higher Education to 2030, Vol. 2, Globalisation, Educational Research and Innovation. OECD Publishing, Paris, https://doi.org/10.1787/9789264075375-en.
  • Orman, M.E., 2019. Öğrencilerin bilgi evlerine yönelik örgütsel imaj algıları ile kurumsal aidiyet duyguları arasındaki ilişki. Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi, İstanbul, 13-11s.
  • Uluçay, D. M. (2012). Yaşar Üniversitesi kurumsal imajının, üniversitenin farklı paydaş grupları tarafından algılanışı, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, Eskişehir.
  • Yükseköğretim Kurulu (YÖK) (2017). Yükseköğretimde Uluslararasılaşma Stratejik Belgesi 2018- 2022. https://www.yok.gov.tr/Documents/AnaSayfa/Yuksekogretimde_Uluslararasilasma_Strat eji_Belgesi_2018_2022.pdf adresinden 13.06.2022 tarihinde erişilmiştir.

Perception of the Corporate Image of a Public University by Employees

Year 2025, Volume: 8 Issue: 1, 70 - 78, 30.06.2025

Emrah Keskin , Arzu Karaca

https://doi.org/10.59372/turajas.1680446

Abstract

In recent years, institutions in the education sector, especially higher education institutions, have entered into a trend towards internationalization. The idea of being an attractive education center for foreign students has given universities various duties and responsibilities. In the international education sector, where intense competition is experienced, one of the most effective ways for higher education institutions to achieve their goals is to have a positive, solid and improvable institutional image and to be able to manage this image dynamically. In this context, the aim of this study is to reveal how the institutional image of Munzur University is perceived by its employees. This descriptive research was conducted with 169 academic and administrative personnel who were working at Munzur University and accepted to participate in the research. In the conduct of the research, the convenience sampling technique, which is one of the non-random sampling methods, was used. Data were collected with demographic questions and the “Corporate Image Scale” developed by Uluçay (2018). As a result of the research, a significant difference was found between the employees’ perceptions of corporate image and the variables of “educational status” and “duties in the institution”. In addition, the research found that the employees’ perceptions of corporate image were at a moderate level. In line with the research findings, several suggestions were made for university administrators and legislators.

Keywords

Image Corporate Image University Image University Employee

References

  • Arpan, L. M., Raney, A. A., & Zivnuska, S. (2003). A cognitive approach to understanding university image. Corporate communications: An international journal, 8(2), 97-113. https://doi.org/10.1108/1356328031047535
  • Bakar, R. 2019 Üniversite Öğrencilerinin Sinop İli Destinasyon İmaj Algıları Yüksek Lisans Tezi, Karabük Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Karabük.
  • Benek, A. (2019). Tarihi Kent Dokuların İmaj Yönetimi: Kastamonu Örneği, Kastamonu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Kastamonu.
  • Çetiner, N.U., 2016. Üniversitelerde kurumsal imaj oluşumu: Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi’nin kurumsal imajının öğrenciler açısında incelenmesi. Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Ankara.
  • Duman, Ş. (2012). İlköğretim okullarında kurumsal imaj ve imaj yönetimi (Yüksek lisans tezi). Fırat Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Elazığ.
  • Kazoleas, D., Kim, Y., & Moffitt, M. A. (2001). Institutional image: a case study. Corporate Communications: an international journal, 6(4), 205-216.
  • Kılıç, A. (2018). Marka ve marka kişiliği algısı: bir üniversite örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi, 10(3), 670-692. Lymar, V., & Mohajerani, K. (2013). Brand image of UmeAa university: a quantitative study of the effects on students’ attachment and commitment. Umea Universitet. (Çevrimiçi:https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:633927/FULLTEXT01.pdf)
  • Luque-Martínez, T., & Del Barrio-García, S. (2009). Modelling university image: The teaching staff viewpoint. Public Relations Review, 35(3), 325-327.
  • Ni, A., Zhang, C., Hu, Y., Lu, W., & Li, H. (2020). Influence mechanism of the corporate image on passenger satisfaction with public transport in China. Transport Policy, 94, 54-65.
  • OECD (2009). Higher Education to 2030, Vol. 2, Globalisation, Educational Research and Innovation. OECD Publishing, Paris, https://doi.org/10.1787/9789264075375-en.
  • Orman, M.E., 2019. Öğrencilerin bilgi evlerine yönelik örgütsel imaj algıları ile kurumsal aidiyet duyguları arasındaki ilişki. Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi, İstanbul, 13-11s.
  • Uluçay, D. M. (2012). Yaşar Üniversitesi kurumsal imajının, üniversitenin farklı paydaş grupları tarafından algılanışı, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, Eskişehir.
  • Yükseköğretim Kurulu (YÖK) (2017). Yükseköğretimde Uluslararasılaşma Stratejik Belgesi 2018- 2022. https://www.yok.gov.tr/Documents/AnaSayfa/Yuksekogretimde_Uluslararasilasma_Strat eji_Belgesi_2018_2022.pdf adresinden 13.06.2022 tarihinde erişilmiştir.
There are 13 citations in total.

Details

Primary Language Turkish
Subjects Strategy, Management and Organisational Behaviour (Other)
Journal Section Research Article
Authors

Emrah Keskin 0000-0002-2680-4950

Arzu Karaca 0000-0003-1469-3357

Early Pub Date July 4, 2025
Publication Date June 30, 2025
Submission Date April 20, 2025
Acceptance Date June 2, 2025
Published in Issue Year 2025 Volume: 8 Issue: 1

Cite

APA Keskin, E., & Karaca, A. (2025). Bir Kamu Üniversitesinin Kurumsal İmajının Çalışanlar Tarafından Algılanışı. Turkish Research Journal of Academic Social Science, 8(1), 70-78. https://doi.org/10.59372/turajas.1680446
 Download Cover Image

ISSN: 2667-4491

Dear Authors,
According to the February 25, 2020 dated ULAKBIM decision, all kinds of researches conducted with qualitative or quantitative approaches that require data collection from participants using survey, interview, focus group study, observation, experiment, interview techniques, and the use of humans and animals (including materials/data) for experimental or other scientific purposes require an Ethics Committee certificate.

The ethics committee approvals obtained in accordance with the “publication policy” of the articles submitted to the Turkish Academic Social Sciences Research Journal must be specified in the METHOD section of the article and uploaded to the system. Publications with plagiarism report over 20% and studies without ethics committee approval will not be evaluated for publication in our journal.
Thank you for your attention and understanding.

20120

This work is licensed under Creative Commons Attribution 4.0 International License 

20119

Turkish Research Journal of Academic Social Science (TURAJAS) is indexed by the following national and international scientific indexing services:

20096 20097 20098 20126 20127 20128 20147 

20148